Os responsáveis pelos contratos passam a gerir cada contrato da adjudicação ao encerramento. O valor acordado é entregue e os problemas são detectados antes de se tornarem litígios.
O que os participantes vão aprender
- Explicar o ciclo de vida do contrato e quem é responsável por cada fase
- Identificar os tipos de contrato, os elementos essenciais e as cláusulas-chave de um contrato comercial
- Mapear as obrigações de ambas as partes num registo e num calendário de obrigações
- Redigir níveis de serviço e indicadores-chave de desempenho mensuráveis
- Classificar e alocar os riscos do contrato num registo de riscos
- Conduzir um processo de controlo de alterações em que cada alteração é orçamentada, aprovada e registada
- Acompanhar o desempenho do fornecedor, ligar o pagamento à entrega e escolher a medida adequada quando o desempenho fica aquém, encaminhando os litígios pelos canais certos
- Planear uma auditoria ao contrato e decidir entre renovar, voltar a concurso ou terminar
Benefícios para a sua organização
- Menos marcos falhados, alterações não orçamentadas e litígios evitáveis
- Penalizações, descontos contratuais e níveis de serviço efectivamente aplicados
- Processos de contrato, aprovações e registos que resistem a uma auditoria
- Alertas mais cedo quando um fornecedor ou um contrato começa a falhar, e decisões mais informadas sobre renovação, novo concurso ou saída
Para quem
Técnicos de procurement, de cadeia de abastecimento e de concursos; gestores e responsáveis de projectos que trabalham com empreiteiros e prestadores; gestores de operações e de departamento responsáveis por acordos com fornecedores; empresários e directores de pequenas e médias empresas que assinam contratos comerciais; e pessoal administrativo e de apoio à gestão de contratos. Não é necessária formação prévia, porque o curso parte das bases.
Programa
Duração e formato
2 dias, das 08:30 às 16:00, em português, com formadores lusófonos. Nas instalações da sua organização (Luanda, Maputo e outras cidades), online ao vivo ou nas instalações da BOTI em Joanesburgo. De um participante até grupos de cerca de 20 por turma, com datas combinadas com a sua organização. Os participantes trazem um contrato em curso ou usam o contrato de estudo de caso fornecido. Inclui manual do participante, modelos de registo de obrigações e de registo de riscos e um modelo de plano de gestão de contratos.
Certificado
No final do curso, cada participante recebe um certificado de participação da BOTI.
Perguntas frequentes
Podemos trabalhar com os nossos próprios contratos?
Sim. Os participantes podem trazer um contrato em curso para trabalhar durante o curso. Quem preferir pode usar o contrato de estudo de caso fornecido pela BOTI.
É necessária formação jurídica ou experiência anterior?
Não. O curso parte das bases e destina-se a quem gere ou acompanha contratos no dia-a-dia, com ou sem formação jurídica.
O curso pode ser adaptado à realidade da nossa instituição?
Sim. Num programa interno, o curso é adaptado ao contexto e aos casos da vossa organização, incluindo os tipos de contrato com que trabalham.
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Formação em português. Sem compromisso.